Waarom VTS?
VTS begrijpt dat iedere klant uniek is en zijn unieke problemen heeft, daarom bieden we naast installatie en configuratie van de noodzakelijke software en hardware voornamelijk ook ondersteuning op maat, die zeer snel aanvangt en interactief met de klant verloopt.
Wij bieden geen jaarlijks terugkerend en meestal zeer kostelijk, support contract aan, maar leveren ondersteuning op vraag van de klant zelf. Aan de hand van onze online support kunnen we de meeste problemen zeer snel na de aanvraag en van op afstand oplossen waardoor de totale kostprijs laag blijkt. Slechts in uiterst specifieke gevallen is een interventie ter plaatse nodig.
Maandelijks sturen we dan een overzicht van de geleverde support samen met de afrekening.
lees meerOns team
Mike Mattheus
Mike Mattheus is systeem configurator. Mike zijn takenpakket omvat: Het samenstellen, configureren